Özel Üretim Parçanın Ölçüsü ve Tasarımı Gizli Kalır mı?

Kısa cevap: evet. Bize gönderdiğiniz numuneyi ve ondan çıkardığımız ölçüyü yalnız sizin siparişiniz için kullanırız. Ölçü kaydınızı üçüncü kişilere satmayız, devretmeyiz, başka bir müşterinin siparişine dayanak yapmayız. Bu soru bize en çok atölye sahiplerinden, tasarımını kendi geliştirmiş kişilerden ve piyasada karşılığı olmayan bir parçayı ilk kez ürettiren firmalardan gelir; sorulmasını da yerinde buluruz.

Bu sayfada üç şeyi ayrı ayrı yazıyoruz: numuneye ne oluyor, ölçüye ne oluyor, ve hangi işleri kabul etmiyoruz. Belirsiz bir gizlilik cümlesi yerine somut işleyişi anlatmak daha yararlı; çünkü asıl merak edilen şey sözleşme dili değil, parçanın ve ölçünün fiilen ne olduğudur.

Nasıl işliyor: numune, ölçü ve kayıt

Numune sizindir. Ölçü alındıktan sonra parçanız siparişinizle birlikte size geri döner; bunun işleyişi gönderilen numune geri verilir mi sayfasında ayrıntılı yazılıdır. Numuneyi bizde bırakmak isterseniz bunu ayrıca söylemeniz gerekir; varsayılan davranış geri göndermektir.

Ölçü kaydı ikinci konudur. Aynı parçadan yıllar sonra yine sipariş verebilmeniz için ölçüleri kayıtta tutarız; bu kayıt yalnız sizin siparişleriniz için açılır ve işleyişi ölçü kaydı ve tekrar sipariş sayfasında anlatılır. Kaydın tutulmasını istemiyorsanız söyleyin, silinir. Silinen kayıttan sonra yeniden sipariş vermek isterseniz numuneyi tekrar göndermeniz gerekir; bunu baştan bilmeniz için yazıyoruz.

Üçüncüsü görsel ve tanıtım. Ürettiğimiz bir parçanın fotoğrafını izniniz olmadan tanıtımda kullanmayız. Bir işi örnek olarak paylaşmak istersek önce size sorarız; hayır demeniz hiçbir şeyi değiştirmez, iş aynı şekilde yürür. Teklif aşamasında gönderdiğiniz fotoğraflar da aynı kapsamdadır; teklif akışı parça fotoğrafıyla teklif sayfasında yazılıdır.

Bir noktayı da açıkça söyleyelim: biz fiziksel parça satarız. Ölçüden çıkardığımız tasarım dosyasını size teslim etmiyoruz; sattığımız şey dosya değil, elinize geçen parçadır. Kendi çiziminizi ya da modelinizi bize gönderdiğinizde ise o dosya sizindir, yalnız sizin işiniz için kullanılır; süreç teknik çizim ya da model dosyasıyla üretim sayfasında anlatılır.

Dördüncü bir soru daha sık geliyor: aynı parçayı benden sonra başkası isterse ne olur? Cevabımız şudur. Sizin ölçü kaydınızı başka bir siparişe dayanak yapmayız. Ama piyasada yaygın bir cihazın kırılan bir yedek parçası söz konusuysa, başka bir müşteri kendi numunesini gönderdiğinde onun için de ölçü alırız; bu, sizin kaydınızın kullanılması değildir, ayrı bir iştir. Kendi geliştirdiğiniz özgün bir parçayı ürettiriyorsanız bunu siparişte belirtin: o zaman parçayı yalnız sizin talebinizle üretiriz ve aynı parça için gelen üçüncü kişi taleplerini kabul etmeyiz.

Kayıtta ne tuttuğumuz da açık olsun. Kayıtta parçanın ölçüleri, seçilen malzeme sınıfı ve sipariş numarası bulunur; iş modeliniz, müşteri listeniz ya da parçanın hangi projede kullanıldığı bilgisi bizde tutulmaz, çünkü bize gerekmez. Sipariş sırasında verdiğiniz kişisel ve fatura bilgileri ise sitenin gizlilik politikası kapsamındadır ve bu sayfanın konusu değildir; burada anlattığımız şey yalnız parçanın kendisine ve ölçüsüne ne olduğudur.

Doğru malzeme: gizlilikle ilgisi ne

Bu başlığın gizlilikle ilgisi ilk bakışta görünmez ama vardır. Malzeme seçimini parçanın nerede çalıştığını sorarak yaparız; bu da size işinizi anlatmak zorunda bırakır. Anlattığınız şey de aynı kapsamdadır: hangi makinede kullandığınız, hangi müşteriniz için ürettiğiniz, kaç adet gerektiği bizde kalır.

Uygulamada bize yalnız parçanın çalışma koşulunu anlatmanız yeterlidir: ne kadar ısınıyor, güneş görüyor mu, yük taşıyor mu, hangi sıvıyla temas ediyor. İş modelinizi anlatmanız gerekmez. Sınıfların karşılaştırması malzeme rehberi sayfasında, ısı tarafındaki pratik tavan olan 90-100 santigrat derece plastik parça kaç dereceye dayanır sayfasında yazılıdır. Karbon ya da elyaf takviyeli naylon (PA-CF / PA-GF) gerekiyorsa bu sınıf sitedeki seçeneklerde yer almaz, WhatsApp üzerinden özel talep olarak alınır; ne zaman gerektiği bu sayfada anlatılır.

Dürüst sınır: hangi işi almayız

Gizlilik sözü tek yönlü değildir. Başkasına ait bir ürünü çoğaltmak için sipariş verildiğini anlarsak işi almayız. Bir parçanın kırılan yedeğini kendi cihazınız için ürettirmek ile bir ürünü seri olarak taklit etmek aynı şey değildir; birincisi bizim olağan işimizdir, ikincisi kapsamımızın dışındadır. Muadil üretimin ne olduğu ve orijinaliyle farkı muadil parça nedir sayfasında yazılıdır.

Hukuki danışmanlık vermiyoruz. Bir parçanın üzerinde tescilli bir hak bulunup bulunmadığını sizin adınıza araştırmayız; bu araştırma sizin tarafınızda kalır ve tereddüt ettiğimiz işlerde parçayı ürettirme hakkınız olduğunu teyit etmenizi isteriz. Marka ve logo taşıyan yüzeylerde de sınırımız aynıdır: kendi logonuzu işleriz, başkasının markasını çoğaltmayız; işleme yöntemi parçaya logo ve yazı işleme sayfasında anlatılır. Karmaşık geometrili bir parçanın ne kadarını birebir çıkarabildiğimiz bu sayfada, kapsam dışı kalan işlerin topluca yazılı hâli hangi parçalar özel üretimle yapılamaz sayfasındadır.

Sipariş: nasıl ilerlenir

Parçanızı getirin ya da gönderin; ölçüyü biz alırız, numuneniz siparişinizle döner. Ölçü listesi parça ölçüsü nasıl alınır sayfasında, tek adet üretimin koşulları tek adet özel parça üretimi sayfasında, deneme parçası akışı prototip ve deneme parçası sayfasında yazılıdır. Sitede ölçüye özel siparişler dahil kartla online ödeme yapılabilir.

Kayıt silme, görsel kullanımı ya da gizlilik konusunda özel bir isteğiniz varsa siparişten önce yazın; sonradan değil, baştan ayarlanması daha kolaydır. WhatsApp hattımız: +90 545 138 6526. Diğer sorular sık sorulan sorular sayfasında, bize ulaşmanın yolları iletişim sayfasında; fiyat fiyat nasıl belirlenir ve süre özel parça kaç günde hazır olur sayfalarında açıklanır.