Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

SATICI:

ALICI: Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip müşteri.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın pruvo3d.com üzerinden siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve Ödeme

Ürünün türü, miktarı, özellikleri ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş onayında belirtilir. Ödeme, Satıcı'nın sunduğu güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Ürün, üretim tamamlandıktan sonra anlaşmalı kargo ile ALICI'nın bildirdiği adrese gönderilir; kargo transit süresi adrese ve kargo firmasına göre ayrıdır.

Sipariş üzerine üretilen sabit tasarım ürünlerde süre siparişiniz onaylandıktan sonra başlar; ürün genellikle 3-5 iş günü içinde üretilip kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Kişiye/ölçüye özel üretilen ürünlerde süre ölçüleriniz netleştikten sonra başlar; ürün genellikle 3-5 iş günü içinde üretilip kargoya verilir. Özel/karmaşık işlerde süre sipariş sırasında bildirilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

Hazır/stok ürünlerde ölçü onayı aşaması yoktur; ürün ödemeniz onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içinde stoktan hazırlanıp kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

5. Cayma Hakkı

ALICI, standart ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi / üzerinden yapılır; ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir olmalıdır. Bedel 14 gün içinde iade edilir.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Yönetmelik m.15 gereği ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye/ölçüye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünler sipariş sırasında açıkça özel üretim olarak teyit edilir.

7. Genel Hükümler

ALICI, ürün nitelikleri ve satış fiyatını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda siparişi onayladığını kabul eder. ayıplı üründe 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarınız aynen durur — ücretsiz onarım, yenisiyle değişim, bedel indirimi ya da bedel iadesi seçenekleri saklıdır.

8. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değerlere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sipariş onayıyla işbu sözleşme kurulmuş sayılır.